preloader-logo
mini-cart-logo

سبد خرید شما خالی است.

mini-cart-logo

سبد خرید شما خالی است.

mini-cart-logo

سبد خرید شما خالی است.

قوانین و مقررات

تاريخ آخرین به روزرسانى صفحه قوانين و مقررات سايت دیجیتال مارکتینگ رایاپکس، 1404/06/20 بوده است و فرض براين است كه حداكثر تا 14 روز پس از این تاريخ کاربران سايت آن را مطالعه کرده و از مفاد آن کاملا آگاه  هستند.

آژانس دیجیتال مارکتینگ رایاپکس میتواند براى ارائه بهتر خدمات خود، نسبت به به روزرسانى وايجاد تغييرات در قوانين و مقررات سايت، با ذكر دقيق تاريخ، اقدام نمايد و از كاربران هم انتظار مى رود نسبت به تغييرات انجام پذیرفته آگاهی کامل کسب نمایند.

صفحه قوانين و مقررات حاضر به مثابه يک توافق است كه به موجب ماده 10 قانون مدنى جمهوری اسلامى ايران يک قرارداد قانونى و لازم الاجرا تلقى می گردد و كليه كاربران و اشخاصى كه به هر نحوى و با هر وسيله اى از سايت رایاپکس و خدمات آن  استفاده مى نمايند تابع اين توافق هستند.

کاربر گرامی:

جهت بهره مندى از خدمات و سرويس هاى وب سايت رایاپکس لازم و ضرورى است كه قوانين ومقررات وب سايت رایاپکس را مطالعه نماييد. ثبت نام شما به عنوان كاربر وب سايت رایاپکس و همچنین استفاده از خدمات آژانس دیجیتال مارکتینگ رایاپکس ، به منزله آگاهى از قوانين و مقررات آژانس رایاپکس و پذيرش اين قوانين است.

ماده یک: تعاریف

قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به‌صورت لازم‌الاجرا درآمده باشد. ازجمله قوانینی که آژانس رایاپکس تابع آن می‌باشد قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده است.

توافق: منظور از توافق، صفحه قوانین و مقررات حاضر می‌باشد که به‌موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد و تنظیم‌کننده روابط بین آژانس رایاپکس و کاربران می‌باشد.

رایاپکس: به شرکت یا مجموعه ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال مارکتینگ به آدرس اینترنتی www.rayapex.ir یا هر دامنه وابسته دیگر اطلاق می‌شود.

کاربر: هر فرد حقیقی یا حقوقی که وارد سایت شده یا در آن ثبت‌نام کرده و از خدمات رایاپکس استفاده می‌کند.

سایت: منظور وب‌سایت رسمی رایاپکس و صفحات و زیر دامنه‌های آن می‌باشد.

خدمات: شامل طراحی وب‌سایت، خدمات سئو، مشاوره دیجیتال مارکتینگ، فروش فایل‌های آماده و سایر سرویس‌هایی است که در سایت معرفی یا ارائه می‌شود.

حساب کاربری: حسابی که کاربران پس از ثبت‌نام در سایت ایجاد می‌کنند و از طریق آن به خدمات و امکانات ویژه دسترسی دارند

ماده دو: شرایط استفاده از خدمات

کاربران برای بهره‌مندی از برخی خدمات سایت موظف به ایجاد حساب کاربری و ارائه اطلاعات کامل و صحیح خود هستند.

هر کاربر فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری است و در صورت تخلف، حساب‌های اضافه حذف خواهند شد.

مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.

رایاپکس مسئولیتی در قبال سوء استفاده از حساب کاربری به‌علت سهل‌انگاری کاربر نخواهد داشت.

ماده سه: حقوق مالکیت فکری

مالکیت مادی و معنوی این سایت متعلق به آژانس دیجیتال مارکتینگ رایاپکس و به آدرس اینترنتی rayapex.ir است.

تمامی محتوای ارائه‌شده در سایت شامل طراحی‌ها، تصاویر، متون، گرافیک‌ها، لوگوها، فایل‌های آموزشی، قالب‌ها، کدهای اختصاصی و سایر مطالب متعلق به رایاپکس بوده و مشمول قوانین کپی‌رایت می‌باشد.

استفاده، بازنشر، فروش، کپی‌برداری یا بهره‌برداری تجاری از مطالب سایت بدون کسب مجوز رسمی کتبی از رایاپکس ممنوع است.

خرید فایل‌ها یا استفاده از خدمات سایت به معنی انتقال مالکیت معنوی آن‌ها به کاربر نمی‌باشد، بلکه تنها حق استفاده مطابق شرایط مشخص‌شده در سایت به کاربر داده می‌شود.

کاربر نباید در سایت ( تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (Comment) را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد.

همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی‌شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را  از دست می‌دهد.

ماده چهار: فروش فایل‌های آماده

تمامی فایل‌های آماده (قالب‌ها، افزونه‌ها، پکیج‌های آموزشی و…) صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری کاربران عرضه می‌شوند، مگر خلاف آن در توضیحات ذکر شده باشد.

هرگونه بازفروش، اشتراک‌گذاری رایگان، انتشار در سایت‌های دیگر یا تغییر و انتشار مجدد بدون اجازه کتبی، خلاف مقررات و قابل پیگرد قانونی است.

پس از خرید فایل، امکان استرداد وجه به دلیل ماهیت دیجیتال بودن محصول وجود ندارد، مگر در صورت خرابی یا عدم دریافت محصول، که در این صورت بررسی و در صورت تأیید پشتیبانی، وجه عودت داده خواهد شد.

ماده پنج: سفارش خدمات طراحی سایت و سئو

برای سفارش خدمات، ابتدا فرم مشاوره یا قرارداد اولیه باید توسط کاربر تکمیل و تأیید شود.

هزینه و زمان انجام پروژه پس از بررسی نیازهای کاربر، اعلام و در قرارداد رسمی مشخص خواهد شد.

پرداخت‌ها معمولاً به‌صورت مرحله‌ای انجام می‌شود و پیش‌پرداخت الزامی است.

رایاپکس متعهد است خدمات را طبق زمان‌بندی و مفاد توافق‌شده انجام دهد، اما تأخیر ناشی از عدم همکاری کارفرما (مثلاً تأخیر در ارائه محتوا یا تأیید مراحل) بر عهده رایاپکس نیست.

هرگونه تغییر در نیاز پروژه پس از شروع، مشمول هزینه و زمان جدید خواهد بود.

ماده شش: مسئولیت کاربران

کاربران متعهد می‌شوند از خدمات سایت در راستای قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.

هرگونه فعالیتی که موجب آسیب به سایت، اختلال در سیستم‌ها، ارسال محتوای مخرب یا نقض حقوق دیگران شود، پیگرد قانونی خواهد داشت.

کاربر مسئول صحت اطلاعات ارائه‌شده خود در فرم‌ها، حساب کاربری یا سفارش‌هاست.

ماده هفت: محدودیت مسئولیت

رایاپکس نهایت تلاش خود را برای ارائه خدمات بدون خطا و با امنیت بالا انجام می‌دهد، اما هیچ‌گونه تضمینی در مورد عملکرد بی‌نقص سایت یا عدم بروز خطاهای احتمالی ارائه نمی‌دهد.

مسئولیت استفاده از فایل‌های دانلودشده یا اطلاعات سایت بر عهده کاربر است. رایاپکس مسئولیتی در قبال آسیب‌های احتمالی ناشی از استفاده نادرست یا ناقص از فایل‌ها ندارد.

خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ تضمینی بر موفقیت کامل کسب‌وکار نیست و نتایج ممکن است بسته به عوامل مختلف متفاوت باشد.

ماده هشت: ارتباطات

8-1 کاربر با ثبت‌نام در سایت یا ثبت کردن ایمیل در بخش‌های مختلف سایت و یا ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به سایت می‌دهد تا سایت در زمان‌هایی که صلاح می‌داند ایمیل‌ها یا پیامک‌هایی ارسال نماید. دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها اجباری نیست و آژانس رایاپکس این امکان را به کاربر می‌دهد تا به‌دلخواه خود بتواند از دریافت این پیام‌ها انصراف دهد.

8-2 اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت می‌نماید، مانند شماره تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد. آژانس رایاپکس تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمی‌داند.

8-3 در صورت تغییر هر یک از اطلاعات، طبق 2-8، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاع‌رسانی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه آژانس رایاپکس نخواهد بود.

8-4 کاربر می‌تواند از طریق راه‌های تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با آژانس رایاپکس در ارتباط باشد.

ماده نه: نظرات

9-1 کاربر می‌تواند در بخش‌های مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.

9-2 نظرات باید به فارسی نوشته شده باشد.

9-3- نظرات فقط باید در خصوص موضوع همان محتوا باشد و کاربر به‌هیچ‌وجه اجازه ندارد درباره مسائل متفرقه مانند مسائل مذهبی و سیاسی نظری ثبت نماید.

9-4 کاربر حق ندارد به شخص یا اشخاص دیگری توهین نماید یا نظری را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگری باشد.

9-5 سایت می‌تواند در نظرات تغییر و اصلاح ایجاد نماید و یا به‌کلی از انتشار آن‌ها جلوگیری به عمل آورد.

9-6 سایت می‌تواند در مواقعی که صلاح می‌داند اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج می‌نماید.

9-7 در صورت نقض موارد 3-9 و 4-9 آژانس رایاپکس می‌تواند کاربر را از سایت اخراج نماید و حساب کاربری وی را حذف کند.

ماده ده: تبلیغات در رایاپکس

10-1 درصورتی‌که تبلیغاتی در سایت رایاپکس انجام شود، آژانس رایاپکس هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به محتوای تبلیغ‌شده ندارد و تمام تصمیم‌گیری‌ها و مسئولیت‌ها بر عهده خود کاربران هست.

10-2 درصورتی‌که کاربری قصد انجام تبلیغات در سایت رایاپکس را داشته باشد باید موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی با آژانس رایاپکس در میان بگذارد. پس از بررسی و در صورت تایید موضوع، تبلیغات طبق شرایط و ضوابطی که برای شخص ارسال می‌گردد انجام خواهد شد.

ماده یازده: فورس ماژور

منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی می‌باشد که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور مانند از دسترس خارج شدن سایت، آژانس رایاپکس هیچ مسئولیتی نخواهد داشت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی مواجه شود که در این صورت نیز آژانس رایاپکس مسئولیتی ندارد.

ماده دوازده: فروش محصولات

12-1 تمام محصولات آژانس دیجیتال مارکتینگ رایاپکس فقط از طریق سایت رایاپکس به نشانی rayapex.ir به فروش می‌رسد. هیچ‌یک از محصولات رایاپکس در هیچ مرجع دیگری قابل‌ارائه نیست. آژانس رایاپکس هیچ گونه رضایت و مسئولیتی در قبال تهیه محصولات از مرجع دیگری ندارد.

ماده سیزدهم: حفظ حریم خصوصی

اطلاعات کاربران نزد رایاپکس محرمانه تلقی شده و به هیچ شخص یا نهاد ثالثی فروخته یا واگذار نخواهد شد، مگر به‌موجب حکم قضایی یا درخواست رسمی مراجع قانونی.

سایت از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند و کاربران با استفاده از سایت، با این موضوع موافقت می‌کنند.

ماده چهاردهم: تغییرات در قوانین و مقررات

رایاپکس حق دارد هر زمان نسبت به بروزرسانی یا تغییر مفاد این قوانین اقدام کند. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مستمر کاربران از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.

ماده پانزدهم : حل اختلاف

در صورت بروز هرگونه اختلاف، موضوع ابتدا از طریق مذاکره و تعامل دوستانه بین طرفین حل‌وفصل خواهد شد.

در صورت عدم حل اختلاف، موضوع از طریق مراجع ذی‌صلاح قضایی در ایران پیگیری خواهد شد.

ماده شانزدهم : راه‌های ارتباطی

برای هرگونه سوال، پشتیبانی یا گزارش تخلف می‌توانید از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

وب‌سایت: www.rayapex.ir

ایمیل: info@rayapex.ir

شماره تماس: 09201105982

 

آژانس دیجیتال مارکتینگ رایاپکس از اعتماد شما سپاسگزار است. 🌐

کمک میخوای؟
Chat Icon
mini-cart-logo-toolbar

سبد خرید شما خالی است.